О компании Итогия
Итогия — российская CRM для продаж, которая не теряет клиентов. Мы делаем систему, которую владелец бизнеса настраивает сам, без отдельного специалиста, — и при этом не урезаем функциональность.
- Итогия — российская CRM для продаж, которая не теряет клиентов: заявки из всех каналов, звонки, мессенджеры, воронка продаж и отчёты в одном окне для малого и среднего бизнеса.
- Сервис предоставляет ИП Елфимов Александр Владимирович (ИНН 471705469416, ОГРНИП 325470400030014); основатель — Александр Елфимов.
- Данные клиентов хранятся на серверах в России, расшифровка звонков и разбор разговоров тоже идут на них — без сторонних нейросетей.
- Цена — от 10 000 ₽ в месяц за команду до 5 человек, все функции в каждом тарифе, 7 дней бесплатно.
- Связаться: support@itogia.ru.
Что такое Итогия
Итогия — CRM для компаний, которые продают через звонки, мессенджеры, сайт и площадки вроде Авито: недвижимость и строительство, услуги, автосервисы, клиники, магазины, онлайн-школы, детские центры, туризм. Все обращения клиента — звонок, сообщение в WhatsApp*, Telegram или MAX, письмо, заявка с сайта — собираются в одной карточке, а у каждой заявки есть источник, ответственный и следующий шаг.
Главное, что Итогия делает за менеджера: дозванивается по заявке, на которую не ответили за 10 минут (автодозвон включается в настройках); превращает пропущенный звонок в задачу «Перезвонить»; пишет клиенту в WhatsApp и Telegram с рабочего номера компании; расшифровывает разговоры и показывает, о чём спрашивают клиенты; каждое утро собирает список клиентов, по которым работа встала, с причиной словами. Все возможности · интеграции · тарифы.
Почему «Итогия»
Название — от слова «итоги». CRM нужна не для того, чтобы складывать заявки в список, а чтобы у каждой был итог: продажа или понятная причина, почему её не случилось. Отсюда и точка в знаке: итог — и точка.
Знак — четыре столбика растущего графика и жёлтый шар. Слоган — «Делаем сложное простым»: машина берёт на себя рутину, а итог подводит человек. Правильно писать «Итогия», по-английски — Itogia; склоняется как обычное слово: «работаем в Итогии», «перешли в Итогию».
Как мы делаем CRM
Каждую функцию мы проверяем одним вопросом: сможет ли человек, который ни разу не пользовался CRM, настроить это сам — без инструкции, не позвав специалиста и не ошибившись? Если нет, функция не готова, даже если всё работает. Отсюда четыре правила.
Готовый результат, а не пустой холст
Воронка под отрасль и демо-данные — с первой минуты. Вместо «создайте с нуля» — шаблон, который остаётся поправить под себя.
Простое — на виду, сложное — когда понадобится
Продвинутые настройки свёрнуты, пока не нужны. Функциональность не урезается — она ждёт своего часа.
Не спрашиваем то, что можно вычислить
Серверы почты CRM угадывает по адресу, выгрузку из старой CRM — по шапке, источник заявки — по меткам рекламы. Человеку остаются решения, а не технические поля.
Никакого технического языка
«Причина отказа», а не код поля; «ключ из личного кабинета», а не название протокола; имена клиентов, а не номера записей из базы.
Ничего не должно пропасть
Каждая заявка — это оплаченная реклама, поэтому потерять её нельзя ни по ошибке, ни молча. Удалённая сделка лежит в корзине 30 дней вместе со звонками и задачами. Если вовремя не оплатить подписку, база остаётся на месте, а заявки и сообщения клиентов продолжают приходить. Свои данные можно выгрузить в любой момент в формате, который загружается обратно без потерь.
Цифры — только настоящие
Если сумма заполнена не у всех сделок, CRM так и пишет — например, «сумма указана у 6 из 95», — а не рисует ноль. На этом сайте то же правило: нет выдуманных отзывов, рейтингов и процентов роста — только то, что CRM делает, и примеры, помеченные как примеры.
Данные и безопасность
- Серверы в России. Данные клиентов хранятся в России, как требует закон о персональных данных; оператор включён в реестр Роскомнадзора (№ 100268898).
- Нейросети — на своих серверах. Расшифровка звонков, разбор разговоров и помощник работают на серверах Итогии; записи и переписка клиентов не уходят в сторонние нейросети.
- Копия перед каждым обновлением. Перед любым обновлением CRM сама сохраняет копию базы.
- Защита входа. Подбор пароля блокируется, о попытке приходит уведомление, а «Выйти на всех устройствах» гасит все сессии разом.
- Журнал «Кто что менял». Видно, кто удалил заявку, поменял настройки или выгрузил базу.
Кто стоит за Итогией
Александр Елфимов
Основатель Итогии. Отвечает за то, какой будет CRM: что в ней появляется, как она выглядит и как работает у заказчиков. Автор статей блога Итогии и словаря CRM и продаж.
Кроме CRM, команда Итогии делает сайты, настраивает рекламу в Яндекс Директе, ВКонтакте, на Авито и в Telegram и собирает отчёты по Директу. Сайты · все услуги.
Реквизиты и контакты
- Название сервиса
- Итогия (Itogia)
- Исполнитель
- Индивидуальный предприниматель Елфимов Александр Владимирович
- ИНН
- 471705469416
- ОГРНИП
- 325470400030014
- Реестр операторов ПД
- № 100268898
- Поддержка
- support@itogia.ru
- Сайт
- itogia.ru
- Документы
- Правовая информация: политика конфиденциальности, согласия, пользовательское соглашение
Частые вопросы
Кто разработчик CRM Итогия?
Итогию разрабатывает и предоставляет ИП Елфимов Александр Владимирович (ИНН 471705469416, ОГРНИП 325470400030014). Основатель — Александр Елфимов.
Итогия — российская CRM?
Да. Сервис предоставляет российский индивидуальный предприниматель, данные клиентов хранятся на серверах в России, а оплата — по счёту в рублях.
Где хранятся данные клиентов?
На серверах в России. Расшифровка звонков и разбор разговоров тоже выполняются на них, сторонние нейросети записи не получают. Оператор персональных данных включён в реестр Роскомнадзора, № 100268898.
Как связаться с Итогией?
Напишите на support@itogia.ru или оставьте заявку на сайте — ответим и, если нужно, покажем CRM на вашей отрасли.
Сколько стоит Итогия?
От 10 000 ₽ в месяц за команду до 5 сотрудников, 15 000 ₽ — до 15, 25 000 ₽ — до 50; больше 50 — по запросу. Все функции в каждом тарифе, 7 дней бесплатно, за год скидка 20%.
Дальше: все возможности CRM, тарифы, интеграции, переезд из amoCRM и Битрикс24.
Посмотрите Итогию на своих заявках
Откроем полный доступ на 7 дней, соберём воронку под вашу отрасль и подключим первый канал заявок. Без карты и без ограничений по функциям.