CRM-КОНСТРУКТОР ДЛЯ РОСТА БИЗНЕСА

Итогия — CRM-система для управления клиентами и продажами. Она собирает заявки с сайта, почты и мессенджеров в одну базу, ведёт воронку по этапам и считает отчёты автоматически. Работает и в небольшой команде, и в компании с филиалами: агентства недвижимости, интернет-магазины и маркетплейсы, автосервисы, клиники, строительные компании, онлайн-школы. В России WhatsApp с февраля 2026 года работает с ограничениями, поэтому рядом с ним стоит держать MAX, ВКонтакте или SMS.

Базовый контур запускаем за один день: заводим воронку, поля и права доступа, подключаем источники заявок. Полное внедрение с переносом базы, интеграциями и обучением команды занимает от нескольких дней до двух недель — зависит от числа процессов и систем, которые нужно связать.

Нет. Перенос базы входит во внедрение: забираем данные из Excel, Google Таблиц или другой CRM, сопоставляем поля, сохраняем историю сделок и ответственных. Вы проверяете результат до старта работы.

Да, одним файлом. Загрузите стандартную выгрузку как есть — Итогия узнает её по шапке, разложит колонки и перенесёт клиентов, компании и сделки вместе с воронкой, стадиями, суммами, ответственными и источниками. До 50 000 строк за раз, повторная загрузка не создаёт дублей. Как проходит переезд.

Все интеграции включены в подписку — отдельной платы за модули и коннекторы нет. Подключаем сайт и формы, телефонию, почту, мессенджеры, платёжные сервисы, аналитику рекламных кампаний и складские системы. Нестандартную интеграцию делаем по API.

Да, с рабочего номера компании — переписка остаётся в CRM, а не в телефоне менеджера. CRM заранее проверяет, есть ли клиент в мессенджере, поэтому первое сообщение уходит сразу. Ответы из Telegram, WhatsApp, MAX, ВКонтакте и Авито приходят в карточку клиента.

Да. Итогия работает с Новофоном, Mango Office и UIS: звонок, запись и расшифровка попадают в карточку клиента. Расшифровка выполняется на наших серверах в России, а CRM раскладывает разговоры по темам — о чём спрашивают клиенты и что мешает им купить. Заявку без ответа CRM дозванивается сама.

Отчёты пересчитываются в реальном времени: выручка, план и факт по менеджерам, конверсия по этапам, прогноз на месяц и аналитика по источникам заявок. Выгружать данные в Excel и сводить их вручную не нужно — руководитель видит картину целиком на одном экране.

Данные хранятся на серверах в России, как требует часть 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ. Пароли лежат в виде криптографических хэшей, токены интеграций — в зашифрованном виде, передача идёт по HTTPS. Оператор персональных данных зарегистрирован в реестре Роскомнадзора под № 100268898.

Да. Вся CRM работает в браузере телефона: сделки, задачи, переписка, звонки и отчёты. На iPhone её можно поставить на экран «Домой» как приложение — с уведомлениями о новых заявках и сообщениях. Приложение для Android готовится к публикации в RuStore.

7 дней бесплатно — без карты и без ограничений по функциям, чтобы вы проверили систему на реальных сделках. Дальше цена зависит только от числа сотрудников: до 5 — 10 000 ₽ в месяц, до 15 — 15 000 ₽, до 50 — 25 000 ₽, больше 50 — по запросу. При оплате за год — на 20% дешевле. Все функции и интеграции входят в каждый тариф, доплат за модули и лимиты нет. Отдельно, у самих сервисов, оплачиваются только телефония, подписка Авито и сим-карта под рабочий номер — примерные цены.

Да. Соберём собственную CRM под ваши цели и процессы: воронки, поля, отчёты, сценарии и интеграции. Цена одна за всю работу и обсуждается индивидуально. Отдельно оплачиваются только сервисы, если они нужны: телефония, мессенджеры для рассылок и кабинет Авито Pro.