Какая музыка подходит маркетологу для креатива и аналитики?

Музыка под задачу, а не под настроение

Метаанализ Кемпфе, Зедльмайера и Ренкевица (2011) показал, что у музыки нет общего «полезного» эффекта: она помогает одним задачам и мешает другим. Для маркетолога это особенно важно, потому что за день он переключается между совсем разной работой — от текста лендинга до сводной таблицы по рекламе.

Какой фон для какой задачи

Без словТексты и офферы

• Пианино, гитара, струнные
• Спокойный джаз без вокала
• Тихо, ровно, без резких переходов

Ровный фонОтчёты, таблицы, кабинеты рекламы

• Эмбиент, лаунж, лоу-фай
• Длинный плейлист на весь блок
• Пауза на сложный расчёт

Можно бодрееКреатив и мозговой штурм

• Музыка, которая заряжает вас
• Короткими отрезками
• Потом — тише для оформления идей

Почему для текстов — только без слов

Когда вы пишете заголовок или пост, вы мысленно проговариваете фразы. Песня со словами вмешивается в этот же процесс: ещё Саламе и Бэдделей (1989) показали, что вокал мешает кратковременной памяти сильнее инструментальной музыки, а в эксперименте Перхэма и Карри (2014) понимание прочитанного было хуже под песни со словами — даже под любимые.

Для маркетолога это прямые потери: под знакомый хит легко потерять мысль посередине оффера или пропустить опечатку в объявлении. Если без музыки совсем не пишется, выбирайте инструментал или вокал на незнакомом языке — он мешает меньше.

Блоки глубокой работы по 60–90 минут

Маркетолога постоянно дёргают: согласования, чаты, уведомления из рекламных кабинетов. Помогает простое правило — делить день на блоки, в каждом одна задача, и включать под блок один длинный плейлист. Музыка здесь работает как сигнал: надел наушники — идёт фокус, плейлист закончился — перерыв.

Пример дня маркетолога

1. 10:00Тексты и креативинструментал, 90 минут
2. 11:30Перерыв и чатыбез наушников
3. 12:00Отчёт по рекламеровный эмбиент
4. 14:00Созвоны и согласованиябез музыки
5. 15:30Мозговой штурмбодрее, по настроению
6. 17:00Рутина и планы на завтралёгкий фон

Исследование Лесюк (2005) добавляет ещё одну деталь: положительный эффект давала музыка, которую человек выбирал сам. Поэтому общий плейлист «для всего отдела маркетинга» работает хуже, чем свой — под свои задачи и свой вкус. Это касается и удалёнки, и учёбы: правило «одна задача — один плейлист» переносится куда угодно.

Как это устроено в Итогии

Музыка помогает войти в работу, но держит голову свободной другое — уверенность, что ничего не потеряется. Если заявки лежат в почте, звонки — в телефоне, а переписка — в трёх мессенджерах, мозг всё время держит этот список в фоне, и никакой плейлист его не заглушит.

В Итогии звонки, WhatsApp*, Telegram, MAX, ВКонтакте, Авито, заявки с сайта, SMS и почта собираются в одной карточке клиента. Каждое дело закрывается итогом и следующим шагом, а напоминания приходят сами — поэтому можно надеть наушники на час глубокой работы и не проверять каждые пять минут, не пропустили ли вы клиента.

Маркетологу это даёт ещё и честные цифры: заявки с сайта, Авито и мессенджеров попадают в CRM вместе с источником, поэтому отчёт по рекламе можно собрать по реальным клиентам, а не по догадкам.

Ещё вопросы по теме

Помогает ли музыка придумывать креативные идеи?

Бывает: музыка поднимает настроение, а в хорошем настроении идеи приходят легче. Но это индивидуально, и универсального жанра для креатива исследования не дают. Пробуйте короткими отрезками и оформляйте найденные идеи уже под тихий фон или в тишине.

Что слушать при работе с таблицами и отчётами?

Ровную музыку без слов и резких переходов — эмбиент, лаунж, спокойное пианино. Когда начинается сложный расчёт или вы ищете ошибку в цифрах, лучше поставить паузу и вернуть музыку на оформление.

Мешает ли музыка на созвонах и планёрках?

Да — на любом разговоре, где нужно слушать и отвечать, музыку стоит выключать полностью. Даже тихий фон в наушниках отнимает часть внимания, а собеседники замечают, что вы отвечаете с задержкой.

Источники

• J. Kämpfe, P. Sedlmeier, F. Renkewitz. The impact of background music on adult listeners: a meta-analysis — Psychology of Music, 2011, 39(4)
• P. Salamé, A. Baddeley. Effects of background music on phonological short-term memory — Quarterly Journal of Experimental Psychology, 1989, 41A
• N. Perham, H. Currie. Does listening to preferred music improve reading comprehension performance? — Applied Cognitive Psychology, 2014, 28(2)
• T. Lesiuk. The effect of music listening on work performance — Psychology of Music, 2005, 33(2)

Дальше по теме: какая музыка помогает сосредоточиться, что такое сквозная аналитика, настройка Яндекс Директа и все вопросы и ответы.